Czym jest expose szefa i jak się do niego przygotować? Może być to stresujące wystąpienia. Szczególnie, jeśli jest przeprowadzane pierwszy raz. Czytając artykuł poniżej dowiesz się, jak przygotować się do tej czynności.
Sprawdź także: Kto pierwszy podaje rękę szef czy pracownik?
Czym jest expose szefa?
Expose szefa to prezentacja, w której szef przedstawia swoim pracownikom cele, priorytety oraz zasady pracy. Jest to także wyrażenie wartości, oczekiwań oraz reguł, którymi kieruje się przełożony. To okazja do nawiązania dobrych relacji z pracownikami, wyjaśnienia wizji rozwoju firmy, określenia akceptowalnych i nieakceptowalnych zachowań pracowników oraz udzielenia odpowiedzi na pytania zespołu, w celu rozwiania wątpliwości związanych z ogłaszanymi zmianami.
Po co wygłasza się expose szefa?
Najważniejsze cele expose szefa obejmują: przedstawienie klarownej wizji sukcesu zespołu oraz strategicznych celów, wyznaczenie jasnych zasad i priorytetów w pracy zespołu oraz budowanie wizerunku szefa poprzez statutowe zachowania i umiejętności mówienia.
W pierwszej części expose należy skoncentrować się na celach zespołu i ich roli w kontekście całej firmy. Należy także wskazać na konkretne produkty lub usługi, na których zespół powinien się skupić. Drugi cel to przedstawienie zasad, które będą opierały się na priorytetach i wartościach ustalonych wcześniej dla zespołu. Trzeci cel to budowanie wizerunku szefa poprzez umiejętności mówienia, zachowanie spokoju i panowania nad sytuacją. Ważne jest również utrzymywanie kontaktu wzrokowego ze słuchaczami oraz unikanie nadmiernie gwałtownej gestykulacji.
Co przygotować do wystąpienia?
Aby expose przebiegło prawidłowo warto, aby szef odpowiednio się do niego przygotował.
Przede wszystkim, przełożony powinien stworzyć listę najważniejszych wartości, którymi chce się kierować w swojej pracy. Mogą to być na przykład: zaangażowanie, uczciwość, odpowiedzialność, efektywność czy dbałość o jakość pracy. Te wartości powinny stanowić fundament współpracy z zespołem.
Kolejnym krokiem jest określenie głównych celów, jakie chce osiągnąć jako szef. Mogą to być cele związane z rozwojem firmy, zwiększeniem sprzedaży, poprawą jakości produktów lub usług, rozwijaniem kompetencji pracowników itp. Te cele powinny być spójne z wartościami, które szef wybrał na początku.
Następnie, szef powinien przełożyć swoje cele na konkretne oczekiwania wobec swojego zespołu. Może to być na przykład: zwiększenie wydajności pracy, lepsza komunikacja między pracownikami, większa inicjatywa czy bardziej proaktywne podejście do problemów.
Kolejnym krokiem jest określenie granic, czyli postaw i zachowań, których szef nie będzie tolerował. Mogą to być na przykład: brak punktualności, nieodpowiedzialność, niskiej jakości praca czy naruszanie zasad bezpieczeństwa. Szef powinien precyzyjnie określić, jakie zachowania i postawy będą karane i jakie będą skutki takiego postępowania.
Ważne jest również określenie preferencji szefa, czyli postaw i zachowań, których będzie nagradzał. Mogą to być na przykład: inicjatywa, kreatywność, skuteczność czy zaangażowanie w pracę. Szef powinien wskazać, jakie zachowania będą doceniane i jakie korzyści z tego wynikną dla pracowników i firmy.
Na koniec, szef powinien zakończyć expose, zachęcić do pytań pracowników i zdobyć pewność, że wszystko było zrozumiane.
