8 kwietnia 2022
Szanowni Państwo, dziękujemy za udział w NSC Director i National Sales Congress. Prezentacje z ostatnich wydarzeń zostały wysłane do Państwa mailowo – prosimy o sprawdzenie wiadomości […]
8 kwietnia 2022
Szanowni Państwo, dziękujemy za udział w NSC Director i National Sales Congress. Prezentacje z ostatnich wydarzeń zostały wysłane do Państwa mailowo – prosimy o sprawdzenie wiadomości […]
30 marca 2022
„Nie domykamy kontraktów. Klienci odpadają gdzieś po drodze i nie wiemy dlaczego” – powiedział do mnie kiedyś pewien CEO. – Umiesz coś z tym zrobić? Gdybym […]
30 marca 2022
National Sales Congress – Mistrzowskie Strategie Sprzedaży Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje organizacyjne dotyczące wydarzenia. Termin: 7 kwietnia 2022 (czwartek) Godziny: 08:00 (rozpoczęcie rejestracji) – 17:00 Miejsce: […]
22 marca 2022
Szanowni Państwo, Ze względu na niepokojącą sytuację polityczną, niestabilność sektora biznesowego i rosnącą liczbę zgłoszeń płynących od Państwa w odniesieniu do bieżących wydarzeń, informujemy o konieczności […]
22 marca 2022
Non-violent communication w Polsce jest nazywane porozumieniem bez przemocy. Świat zna je także jako komunikacja empatyczna lub konstruktywna, a jej mocą jest budowanie bardzo dobrych relacji […]
22 marca 2022
NSC Director – najważniejsze informacje. Wydarzenie: NSC Director – Przywództwo w sprzedaży Termin: 29 marca 2022 (wtorek) Godziny: 08:00 – (rozpoczęcie rejestracji) – 17:15 Nastąpiła zmiana […]
17 marca 2022
Szanowni Państwo, już 7 kwietnia spotkamy się podczas National Sales Congress. Do końca mieliśmy nadzieję, że wydarzenie będzie mogło zostać zrealizowane w pierwotnie planowanym miejscu. Niestety […]
9 marca 2022
Grzegorz Krupa – „Rise With Us” – doradztwo biznesowe. Firma została założona w odpowiedzi na zapotrzebowanie rynku mające związek z koniecznością zapewnienia trwałej, stabilnej kontynuacji profitowego […]
13 grudnia 2021
Przywódca XXI wieku to ten, któremu można ufać, i który wytycza drogi rozwoju dla tych, którzy mu podlegają. Wspiera, ale i wymaga. Myśli bezpiecznie, ale i […]
6 grudnia 2021
Wybrać odpowiedni prezent biznesowy wcale nie jest tak łatwo. Trzeba pomyśleć zarówno o obdarowywanym, jak i stopniu zażyłości, który na drodze profesjonalnej zazwyczaj jest mniejszy. Co […]
1 grudnia 2021
Sprzedaż w firmie generuje zyski, ale nie pracują na nie sami handlowcy. Co zrobić, by wsparcie sprzedaży było efektywne? Sprawdź 6 skutecznych sposobów. Odpowiednia organizacja i […]
1 grudnia 2021
Kupowanie impulsywne to skłonność klienta do zakupu produktów bez planowania z wyprzedzeniem. Duży wpływ na to ma dobrze wypromowany produkt lub przekonujący przekaz promocyjny. Kupowanie impulsywne. […]
22 listopada 2021
W sytuacji braku rąk do pracy oraz wzrostu roli technologii w relacji z Gościem warto przywołać brytyjskie badania, wedle których 49% hotelarzy inwestując w technologię skupia […]
19 listopada 2021
Choć wydaje się, że sales manager i osoby odpowiedzialne za wdrażanie innowacji produktowo-usługowej nie mają ze sobą wiele wspólnego, to okazuje się, że jeden dział powinien […]
17 listopada 2021
Filtracja i dystrybucja wody dla branży HoReCa Zmiany nieustannie zachodza w naszym społeczeństwie. Pracujemy dużo, zarabiamy coraz więcej i niestety mamy coraz mniej czasu. Co za […]
16 listopada 2021
Jak sprzedawać więcej? Odporność psychiczna handlowca – klucz do sukcesu w sprzedaży. . Możesz dysponować biegłością w wielu technikach efektywnej sprzedaży, lecz do sukcesu potrzebne jest […]
9 listopada 2021
Taką popularnością nie cieszy się żadne inne biznesowe wydarzenie. National Sales Congress odbędzie się już po raz szósty. Merytorycznie o zarządzaniu sprzedażą będziemy mówić już 7 […]
8 listopada 2021
Już 24 listopada spotkamy się podczas NSC Hotels w DoubleTree by Hilton w Warszawie. Poniżej znajdą Państwo szczegółowe informacje dotyczące wydarzenia. Termin: 24 listopada 2021 (środa) […]
27 października 2021
2020 był rokiem, o którym wielu przedsiębiorców chciałoby zapomnieć. Wiele firm zostało zmuszonych do podporządkowania lockdownowi, a inne przez kolejne miesiące liczyć będą straty. Co zrobić, […]
27 października 2021
Ze wszystkich cech konsumenta sprzedawcy najbardziej cenią sobie jedną – lojalność klienta. Jak ją wywołać, a co ważniejsze – jak ją utrzymać? Lojalni klienci to ci, […]
25 października 2021
Jeśli czytasz ten tekst, bo “inbound” i “outbound” nie są dla Ciebie jasne, to mam dobrą wiadomość: nie jesteś jedyny/jedyna. Oba terminy są powszechnie stosowane przez […]
22 października 2021
Nasze początki sięgają czasów kiedy firma SANDEX była jeszcze hurtownią pościelową. Dzięki wykonaniu haftu na ręczniku na prośbę naszego klienta rozszerzyliśmy naszą działalność o produkty reklamowe […]
13 października 2021
Zapraszamy do pobrania darmowego e-booka „Narzędzia marketingowe wspierające sprzedaż”, zawierającego dziesiątki stron praktycznej wiedzy, która pomoże Ci pozyskać nowych klientów oraz wzmocnić lojalność obecnych. Dzięki e-bookowi […]
7 października 2021
27 października marketing wsparcia sprzedaży będzie na pierwszym miejscu. Podczas National Sales Congress Marketing Wsparcia Sprzedaży o tym jak zwiększyć zyski rozmawiać będą między innymi Jerzy […]
6 października 2021
Tylko poprzez ustalenie skutecznego planu marketingowego można liczyć na osiągniecie wysokiej sprzedaży. Dlaczego ma to aż tak duży wpływ? Sformułowanie odpowiednich elementów planu marketingowego ma kluczowe […]
27 września 2021
Przywództwo to sztuka motywowania grupy ludzi do działania na rzecz osiągnięcia wspólnego celu. Jak stać się liderem na miarę XXI wieku? Jak poprowadzić zespół w pandemicznej […]
16 września 2021
National Sales Congress za nami. 14 września we Wrocławiu odbyła się kolejna edycja najbardziej merytorycznego wydarzenia w świecie sprzedaży. Kto wziął w niej udział? Między innymi […]
9 września 2021
Zarządzający firmą SayRent posiadają wieloletnie doświadczenie w pracy w firmach leasingowych, CFM oraz w branży inwestycyjnej, a Naszą ambicją jest dynamiczny rozwój i stworzenie bardzo silnej […]
8 września 2021
National Sales Congress Marketing Wsparcia Sprzedaży odbędzie się 27 października 2021 roku w Warszawie. To event dedykowany kadrze dyrektorskiej i managerskiej, która chce zwiększyć kompetencje swoje […]
8 września 2021
Hotele i okres letni to zyski. Obiekty, dzięki zmniejszeniu obostrzeń, mogły działać płynnie i starać się odrabiać straty z pandemii. Rząd przestrzega jednak przed czwartą falą […]
8 września 2021
14 września we Wrocławskim Centrum Kongresowym odbędzie się wydarzenie, które w merytoryczny sposób przeprowadza przez zawiłość zarządzania sprzedażą. Mistrzowskie strategie sprzedaży i National Sales Congress – […]
7 września 2021
CRM – kula u nogi albo rozwiązanie, które faktycznie wspiera sprzedaż. Niestety często jest tym pierwszym. Mając system CRM często nie widzimy w nim wartości, jaką […]
1 września 2021
W niektórych firmach pojawia się problem, który każdego roku kosztuje nawet 10 procent przychodów. Tym problemem jest słabo realizowane wsparcie sprzedaży. Jak można to naprawić? Co […]
9 sierpnia 2021
Jednym z najczęstszych pytań jakie dostaję od klientów przez rozpoczęciem współpracy jest to do jakiej grupy docelowej najlepiej pisać cold maile. Odpowiadam wtedy zawsze, że dotrzeć […]
17 lipca 2021
Sprzedaż i marketing powinny żyć w symbiozie, która napędza raz jeden, raz drugi sektor firmy. Jak zmaksymalizować zyski dzięki pełnemu wykorzystaniu marketingu wsparcia sprzedaży? Tego dowiecie […]
16 lipca 2021
Inspiracja, motywacja i najlepsze praktyki zarządzania – NSC Director to indywidualny program dla liderów w sprzedaży, którzy pragną rozwinąć swoje umiejętności, ze szczególnym uwzględnieniem przywództwa sprzyjającego […]
16 lipca 2021
National Sales Congress to najbardziej merytoryczne wydarzenia dedykowane sektorowi handlowemu w Polsce. To event, który zmienia oblicze sprzedaży dzięki rozbudowanej sekcji wykładów, case studies, warsztatów oraz […]
16 lipca 2021
21 września 2021 roku w Warszawie odbędzie się jedyny w Polsce event poświęcony sprzedaży w branży hotelarskiej. Zarejestruj się już dziś na National Sales Congress Hotels. […]
16 lipca 2021
W ciągu ostatnich lat handlowcy B2B, managerowie sprzedaży i dyrektorzy firm zauważyli znaczącą roszadę w odniesieniu do roli sprzedawcy. Oto 5 rzeczy, które zmieniły się w […]
7 lipca 2021
Przy pozytywnych założeniach hotele odrobią straty spowodowane pandemią w 2022/2023 roku. Mimo luzowania obostrzeń branża nadal zmaga się z kryzysem. Jak sobie z nim radzić? Co […]
7 lipca 2021
Pozyskiwanie leadów to zadanie marketingowca, który wspiera dział sprzedaży. Sposobów na ich uzyskanie jest kilka i nie każdy z nich wymaga dużego zaangażowania. Scraping danych W […]
7 lipca 2021
Od czerwca 2021 roku sytuacja hoteli uległa zmianie. Właściciele nie mogą jednak cieszyć się pełnym obłożeniem. Choć większość z nich nie ogłosiła upadłości przez pandemię w […]
6 lipca 2021
Jak stać się najlepszym sprzedawcą i zwiększać swoje cele sprzedażowe? Najlepsi sales managerowie trzymają się kilku kluczowych praktyk. Sprawdź pięć nawyków najlepszych sprzedawców. Nie tracą czasu […]
3 lipca 2021
Koronawirus oddziałał na wszystkie aspekty życia zarówno przedsiębiorców, jak i konsumentów. Wpływ pandemii na sprzedaż był większy niż początkowo zakładano. Koronawirus zmienił świat. Prężnie rozwijające się […]
28 czerwca 2021
Praca w sprzedaży jest intensywna, konkurencyjna i bardzo wyczerpująca. Jest też niesamowicie satysfakcjonująca. Drabina do sukcesu jest wąska, a wiele osób walczy o to, by być […]
21 czerwca 2021
Sprzedaż to chleb powszedni każdej firmy. Marketing wsparcia sprzedaży działa na różne sposoby i może zapewnić zespołowi pomoc potrzebną do zawarcia większej liczby transakcji. Marketing wsparcia […]
21 czerwca 2021
Wypalenie zawodowe i stagnacja w pracy to jedne z najtrudniejszych wyzwań dla każdego zatrudnionego. To również problem dla managerów. Skuteczna motywacja. Jak ją osiągnąć? Gdy wypłata […]
1 czerwca 2021
Branża hotelarska jest w kryzysie. Według Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego straty przez pandemię sięgają 500 milionów w miesiąc. Pandemia zmieniła wiele stref życia i uderzyła niemalże […]
13 maja 2021
Sprzedaż b2b i radzenie sobie z oczekiwaniami klientów nie jest tym, czym było kiedyś. Jak zniwelować różnicę między nimi a rzeczywistością, by jak najszybciej zamknąć transakcję? […]
12 maja 2021
Managerowie sprzedaży wiedzą, że są leady gorące, ciepłe i zimne. Każdym z rodzajów zarządza się inaczej. Jak robić to najbardziej efektywnie? Leady gorące, ciepłe i zimne […]
11 maja 2021
Sprawianie, że ludzie czują się, jakby mogli stracić wspaniałą okazję to potężny sposób na zwiększenie sprzedaży. Jak szybko zwiększyć konwersję? Poznaj 8 sposobów. Pytanie o to, […]
10 maja 2021
Znany brytyjski bankier i finansista Nathan Rothschild zauważył, że wielkie fortuny powstają, gdy kule armatnie wpadają do portu, a nie gdy skrzypce grają w sali balowej. […]
6 maja 2021
Pandemia koronawirusa zmieniła cały świat, w tym zwyczaje zakupowe konsumentów. Jak się do nich dostosować? Poznaj najważniejsze trendy sprzedaży w 2021 roku. 2020 rok był długi. […]
3 maja 2021
Pandemia koronawirusa zmieniła globalny rynek. Oddziałała również na pozycję lidera. Poznaj trzy trendy przywództwa 2021 roku. Trendy przywództwa 2021 roku: budowanie pozytywnej atmosfery w zdalnych zespołach […]
15 kwietnia 2021
Wielu przedsiębiorców uważa, że za dużo czasu traci na wypełnianie dokumentów dla urzędów i instytucji. Zamiast tracić czas może efektywniej byłoby zlecić wykonywanie takich usług firmie zewnętrznej […]
16 marca 2021
Obecnie hotele to zaawansowanie technologicznie obiekty i trudno wyobrazić je sobie bez sieci komputerowej oraz Internetu. Niezawodnego Wi-Fi oczekują również goście. Rozbudowana infrastruktura sieciowa potrzebuje dobrego […]
12 marca 2021
Wielu managerów i dyrektorów bardzo uważa na kwestie autorytetu. Uznają, że przyznanie się do pomyłek go podważy. Zarządzanie a błędy. Jak powiedzieć pracownikowi, że popełniło się […]
1 marca 2021
Droga ze sprzedaży do zarządzania sprzedażą nie jest łatwa i przechodzą ją nieliczni. Co zrobić, by zwiększyć swoje szanse na awans i wejść na kolejny zawodowy […]
27 lutego 2021
Wizerunek marki i jego wpływ na sprzedaż. To ważna korelacja, o której nie wszyscy myślą od razu, gdy wspomina się o zwiększeniu przychodów. Jest jednak kluczem […]
21 lutego 2021
Badania naukowe dowodzą, że pracownicy są bardziej produktywni, kiedy nie pracują z biura. Zespoły handlowe są ukierunkowane na cele. Jak zarządzać sprzedażą podczas pracy zdalnej, by […]
10 lutego 2021
Biznes po pandemii nie będzie taki sam jak przed nią. 2021 rok czekają rewolucyjne zmiany – między innymi postawienie na automatyzację. Poznaj najważniejsze trendy w biznesie […]
2 lutego 2021
Jacek Santorski, Jacek Walkiewicz, a także Radosław Żemło – między innymi tych prelegentów spotkacie na NSC Director już 13 maja w Warszawie. Według badania Deloitte, zdaniem […]
15 stycznia 2021
NSC Hotels to merytoryczne wydarzenie poświęcone przyszłości branży hotelarskiej w Polsce. Jego druga edycja odbędzie się w Warszawie. Razem w imię lepszej przyszłości branży hotelarskiej Jeszcze […]
8 stycznia 2021
14 września 2021 roku we Wrocławskim Centrum Kongresowym odbędzie się event dla tych, którzy o zarządzaniu sprzedażą chcą wiedzieć wszystko. National Sales Congress zgromadzi wyłącznie najlepszych […]
4 stycznia 2021
Kolejne decyzje rządu wprowadzają coraz większy zamęt. Póki co, obiekty wypoczynkowe pozostają zamknięte. Kiedy hotele będą otwarte? Branża potrzebuje działania. Ostatnie tygodnie nie są najłatwiejsze dla […]
30 grudnia 2020
Jak wykazał raport Livespace, satysfakcjonująca sprzedaż nie musi być zapowiedzią równie owocnej kontynuacji współpracy. Zmiana dostawcy następuje częściej, niż się to wydaje! Wielu sprzedawcom wydaje się, […]
15 grudnia 2020
Choć wydaje się, że wszyscy zatrudnieni w firmie powinni pracować tak samo, by osiągnąć założone cele, w rzeczywistości tak to nie wygląda. 50 procent sprzedaży w […]
11 grudnia 2020
Zazwyczaj trudno wybrać prezent dla najbliższych, a co dopiero dla ludzi, których zna się nieco mniej. Biznesowy prezent na święta. Na co zdecydować się na zawodowym […]
1 grudnia 2020
Colliners International przeprowadziło badania, a następnie opublikowało raport „Warszawskie ulice handlowe w czasie pandemii”. Jak stolica zmieniała się w zakresie pustostanów i miejsc do rozwinięcia biznesu? […]
24 listopada 2020
2020 rok przyniósł wiele zmian w każdym sektorze życia. Dotykają one również pracowników, którzy zmagają się niepewnością gospodarczą. To wpłynęło na to, czego oczekują od firmy, […]
20 listopada 2020
Nawet najlepsi pracownicy popełniają błędy. Gorzej, gdy te pomyłki przeradzają się w standardowe zachowanie. Co zrobić, by to zmienić? Umiejętne zarządzanie nawykami pracowników. Który z managerów […]
13 listopada 2020
Chaos w procesie sprzedażowym to najgorszy doradca. Żeby być efektywnym, każdy element kooperacji z klientem powinien być usystematyzowany i przemyślany. Współczesny handel nie istnieje bez systemu […]
10 listopada 2020
Raportowanie większości managerów kojarzy się z nieprzyjemnym spędzeniem czasu nad analizą tabel. Dla pracowników to z kolei konieczność rozliczenia się i niepotrzebna formalność. Jak istotne jest […]
5 listopada 2020
Rynek nieruchomości ucierpiał przez pandemię. Jak bardzo? Na to pytanie starali się odpowiedzieć eksperci. Rynek nieruchomości w czasie pandemii doświadczył w oczach ekspertów tąpnięcia. Lokatorzy masowo […]
29 października 2020
Jeśli chodzi o expose szefa, dla wielu jest to niedoceniany element zarządzania firmą. Jest to jednak sposób na przekonanie do siebie pracowników i przedstawienie celów przedsiębiorstwa. […]
28 października 2020
Efektywne spotkania biznesowe brzmią jak oczywistość. Okazuje się jednak, że w wielu przedsiębiorstwach nie wykorzystuje się ich potencjału i traci się na nie niepotrzebnie czas. Dlaczego […]
26 października 2020
Covid-19 wpłynął na wszystkie dziedziny życia. Tym bardziej istotne jest to, by manager potrafił umiejętnie oddziaływać na pracowników. Na co lider powinien szczególnie uważać? Koronawirus a […]
19 października 2020
Szanowni Państwo, z nieukrywanym żalem zawiadamiamy, że w związku z wprowadzeniem w Warszawie czerwonej strefy i znacznego wzrostu zachorowań na covid-19, zaplanowany na 19 listopada 2020 […]
15 października 2020
Od kiedy Microsoft zainwestował w LinkedIn, serwis wciąż poszerza zasób premium. Obok narzędzi HR, oferuje między innymi pakiety sprzedażowe. Sales Navigator, który ma zmienić przyszłość handlu, […]
15 października 2020
Jednym z prelegentów National Sales Congress była Małgorzata Kalinowska-Klimek. Tematem jej wystąpienia były zmiany w branży hotelarskiej. Powiedziała między innymi o tym, jak istotna w obliczu […]
13 października 2020
Kto nie idzie do przodu, ten w biznesie się cofa. Jak stać się liderem przyszłości? Jak zjednać sobie pracowników i zwiększyć efektywność zespołu? Na te i […]
13 października 2020
W czwartek 8 października odbywał się pierwsza edycja National Sales Congress Hotels. Wykład otwierający wygłosił Jacek Walkiewicz – znakomity polski mówca i ekspert od biznesu. Powiedział […]
9 października 2020
8 października w Double Tree Hilton w Warszawie odbyła się pierwsza edycja NSC Hotels. W rozmowach o przyszłości branży hotelarskiej wzięli udział dyrektorzy, managerowie i pracownicy […]
7 października 2020
Czym jest networking? Słownikowo to proces wymiany informacji, zasobów, wzajemnego poparcia i możliwości, prowadzony dzięki korzystnej sieci wzajemnych kontaktów. Co zrobić, by jak najlepiej rozwinąć dzięki […]
6 października 2020
Już w najbliższy czwartek widzimy się na NSC Hotels! Przypominamy najważniejsze informacje i jednocześnie prosimy o dosłanie brakujących danych – jeśli jeszcze tego Państwo nie zrobili. […]
6 października 2020
Nowa rzeczywistość. Tęsknie patrzymy na milczące telefony i wyczekujemy dźwięku przychodzącego zapytania. Aby dalej działać musimy się w działach sprzedaży przeorganizować, przeprofilować, jeszcze bardziej niż kiedykolwiek […]
2 października 2020
Mimo trudnego dla właścicieli hoteli sezonu wakacyjnego, większość gości chce jeszcze w tym roku wrócić do tej formy wypoczynku. Branża hotelarska może liczyć na wsparcie? Izba […]
2 października 2020
Dlaczego utrzymanie stabilnego poziomu jakości w sprzedaży B2B w hotelach jest dziś tak trudne? Odpowiedzią może być fakt, że dział sprzedaży obarczony zbyt dużą ilością zadań […]
2 października 2020
Według danych Polskiego Stowarzyszenia Paliw Alternatywnych, w Polsce zarejestrowano już łącznie ponad 12 tysięcy elektrycznych samochodów osobowych. Zgodnie z prognozami ekspertów w 2025 r. sprzedaż pojazdów […]
30 września 2020
Według raportu Cresa Polska pt. „Rynek hotelowy na tle rozwoju rynku biurowego w Polsce” powierzchnia biurowa w kraju wyniosła w pierwszej połowie 2020 roku ponad 11 […]
29 września 2020
Wypalenie zawodowe może dotyczyć każdej branży i każdego pracownika. Często dotyka też osób z kadry zarządzającej, co bezpośrednio odbija się na zespole Jak sobie z tym […]
24 września 2020
Empatia i miejsce pracy nie zawsze idą ze sobą w parze. Co zrobić, by być „ludzkim” pracodawcą, ale jednocześnie nie dać się innym wykorzystać? Empatyczny szef […]
24 września 2020
Kiedy myśli się o idealnym miejscu na konferencję czy prelekcje, szuka się przestrzeni z profesjonalnym zapleczem, obsługą i dostosowaniem technicznym. Organizacja eventu w hotelu. Jakie są […]
23 września 2020
Niezależnie od długości pobytu w hotelu goście oczekują, iż w nim odpoczną i poczują się wyjątkowo. Wśród wrażeń i odczuć związanych z miejscem ważną rolę odgrywa […]
23 września 2020
RE/MAX to światowy lider na rynku pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. Firma działa od 47 lat i jest obecna w ponad 115 krajach. Jest to międzynarodowa sieć, […]
23 września 2020
Rewolucja elektromobilna w Polsce wydarza się na naszych oczach. Według prognoz ekspertów w 2025 r. sprzedaż pojazdów elektrycznych na krajowym rynku wzrośnie niemal czterdziestokrotnie w porównaniu […]
22 września 2020
Ostatnie lata to dynamiczny rozrost rynku pracownika. Choć covid-19 w wielu sektorach spowodował zamieszanie i zmianę tego paradygmatu, to po przejściowych trudnościach można oczekiwać, że sytuacja […]
21 września 2020
Już w najbliższy czwartek widzimy się na National Sales Congress! Przypominamy najważniejsze informacje i jednocześnie prosimy o dosłanie brakujących danych – jeśli jeszcze tego Państwo nie […]
17 września 2020
Jeszcze kilka dni temu główne media w Polsce donosiły, że sytuacja hoteli w kraju nie jest tak dramatyczna, jak zakładano. Informacje te zweryfikowała Izba Gospodarcza Hotelarstwa […]
15 września 2020
Umiejętność przekonywania obecnie jest kluczowa. W czasach, kiedy opcji w różnych sektorach życia jest dużo, siła perswazji ma niebagatelne znaczenia. Argumentacja jest sztuką, której można się […]